Ein ‚Omni Channel Approach‘ ist der Ansatz, auf allen Marketing-Kanälen vertreten zu sein. Im Online Marketing, besonders für lokale Unternehmen, sprechen wir hier üblicherweise von:

  • Facebook
  • Instagram
  • Google
  • YouTube

Erweitert auch:

  • Xing
  • LinkedIn
  • TikTok

und anderen Kanälen, auf denen Marketing betrieben werden kann.

Oftmals, wenn von Omni Channel Approach gesprochen wird, ist aber Multi Channel Approach gemeint.

Beide Strategien verfolgen das gleiche Ziel: Touch-Points erhöhen und damit mehr Autorität und Brand Awareness erzeugen.

Je öfter die Zielgruppe eine Marke auf verschiedenen Kanäle sieht, desto mehr steigt ihr Vertrauen zum Unternehmen und Produkt.